Avant le traitement
- Comment fonctionne le traitement DrSmile ?
- De quoi sont faits les aligneurs DrSmile ?
- J'ai des couronnes ou des implants. Puis-je faire le traitement DrSmile ?
- Je porte une contention fixe : puis-je faire le traitement ?
- Je suis enceinte, puis-je suivre le traitement d'alignement dentaire DRSMILE ?
- Le traitement d'alignement dentaire DR SMILE convient-il aux enfants et aux adolescents de moins de 18 ans ?
Traitement de l'aligneur
- Combien de temps dois-je porter la gouttière de contention ?
- Comment et quand porter les aligneurs ?
- Pourquoi un si grand nombre d'aligneurs a-t-il été prévu pour mon retraitement ?
- J'ai mal aux muscles de la mâchoire !
- Je ne peux pas retirer mes aligneurs !
- Mes aligneurs ne tiennent pas bien en place
Nominations
- Rendez-vous : Fil de contention
- Comment reprogrammer un rendez-vous?
- Coordonnées de nos cabinets partenaires
- Stripping (IPR) ou pose / retrait de taquets : comment prendre rendez-vous ?
- Quand dois-je réserver la date de clôture ?
- Combien de temps dure un rendez-vous de stripping ?
Factures et paiement
- Comment faire pour payer ma facture ?
- Comment mettre en place un virement permanent ?
- Dans combien de temps vais-je recevoir ma facture ?
- En combien de mensualités puis-je payer ? Est-ce qu’il y a des frais d’intérêts ?
- Est-ce que je peux payer un premier acompte et ensuite choisir de payer le reste en plusieurs mensualités ?
- Je souhaite procéder à un remboursement anticipé, comment faire ?
Expédition et commandes
Fil de Contention
Assistance technique
- Les premiers pas avec l'application DR SMILE
- Je n'arrive pas à me connecter à l'application
- Comment ajouter une photo dans l'application ?
- J'ai oublié mon mot de passe
- Le numéro d'aligneur que je porte ne correspond pas dans l'application
- Comment fonctionne l'application ?
Général
- Mes gouttières ne sont pas transparentes !
- Où puis-je trouver mon numéro de client ?
- Mes gencives se rétractent !
- Mes gencives saignent / ma langue me fait mal
- Combien de temps faut-t-il à mes dents pour se stabiliser après le traitement ?
- Dois-je toujours me brosser les dents après avoir mangé ?