Płatność Care Capital

Płatność CareCapital za nakładki DR SMILE

krok po kroku

Po zatwierdzeniu planu leczenia rozpoczyna się produkcja alignerów, a my przygotowujemy fakturę. Zostanie ona wysłana przez naszego partnera płatniczego MMC Medical CareCapital. Organizacja ta jest odpowiedzialna za rozliczenie Twojego planu leczenia. 

Faktura zostanie wysłana pocztą w ciągu dwóch tygodni od zatwierdzenia. Będziesz mieć wówczas dwie opcje płatności: przelewu jednorazowego lub rozłożenia płatności na raty. 

PŁATNOŚĆ GOTÓWKĄ

Jeśli chcesz zapłacić całą kwotę za leczenie za jednym razem, prosimy o dokonanie przelewu bankowego na dane bankowe naszego partnera, podane w dokumencie, oraz o podanie numeru referencyjnego klienta, aby CareCapital mógł powiązać przelew z twoją dokumentacją. 

PŁATNOŚĆ RATALNA

Jeżeli chcesz rozłożyć płatność na raty, musisz się zarejestrować na stronie internetowej CareCapital: https://carecapital-service.de/ 

Jeśli chcesz zmienić język, kliknij na ikonę u góry po prawej stronie:

Następnie kliknij na "Zarejestruj":

Wpisz numer zamówienia z faktury w poniższe pole:

Następnie wybierz potwierdzenie tożsamości za pomocą kodu pocztowego. Kod pocztowy musi być zgodny z tym wpisanym w formularzu zgody, wypełnianym podczas pierwszej wizyty u stomatologa. 

W ciągu 5 dni otrzymasz pocztą kod bezpieczeństwa, który umożliwi Ci dostęp do Twojego konta płatnika, w celu zarządzania płatnościami.

Po otrzymaniu kodu, uzyskasz dostęp do swojego konta płatnika. Znajdziesz tam swoją fakturę i będziesz mógł/mogła poprosić o płatność w ratach za pomocą opcji CarePay: 

Aby złożyć wniosek, kliknij na CarePay, a następnie Zapłać rachunek/ratę z: CarePay:

Następnie kliknij na Płatność w ratach:

Następnie otrzymasz możliwość wybrania liczby miesięcznych płatności, których chcesz dokonać: 

Nieoprocentowane i bezpłatne finansowanie do 24 miesięcy:

Niskie oprocentowane i bezpłatne finansowanie do 72 miesięcy:

Po wybraniu liczby miesięcznych płatności, CareCapital otrzyma Twój wniosek i po jego zaakceptowaniu prześle Ci instrukcje niezbędne do skonfigurowania miesięcznego przelewu. Informację tę otrzymasz pocztą i radzimy ustawić miesięczne polecenie zapłaty w swoim banku z podaniem numeru referencyjnego klienta. 

Jeśli potrzebujesz więcej czasu na dokonanie pierwszej płatności, poproś o przedłużenie daty pierwszej spłaty na swoim koncie CareCapital poprzez Care Pay > Pay with CarePay > Extended payment period i wyślij e-mail do [e-mail], aby poinformować ich o sytuacji. 

Jeśli potrzebujesz pomocy lub wsparcia w zakresie płatności, skontaktuj się z CareCapital za pośrednictwem formularza kontaktowego na ich stronie internetowej, bądź poprzez wiadomość email na adres [e-mail]. 

Otrzymasz automatyczną odpowiedź (po niemiecku), natomiast konsultant skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe (po polsku). 

Możesz również skontaktować się z konsultantem telefonicznie pod numerem: [phone]